卫浴洁具企业:抢占大脑是第一 抢占市场是第二
定位不是卫浴琢磨产品,抢人心胜过抢市场!商战是洁具在现有顾客和预期顾客的心智中展开,那里是企业抢占你取胜的地方,也是大脑第抢你败落的地方。
但很多人自认为拥有最好的占市产品,觉得笑道最后的场第人一定非自己莫属,于是卫浴满怀信心地带着产品,开往“前线”。洁具在市场经过一番浴血奋战,企业抢占最终却没能杀出一天血路,大脑第抢只得丢盔弃甲、占市黯然离场。场第卫浴洁具企业竞争的卫浴实质是消费者心智之争,而非市场之争。洁具市场发展不同阶段,企业抢占根据竞争环境的变化,营销重点也会有所不同。
在工厂时代,卫浴洁具企业竞争的实质是生产能力的高低;在市场时代,竞争焦点是在解决生产的基础上,进一步掌握市场资源,占据市场和渠道;而在竞争的终极阶段,卫浴洁具企业掌握生产、掌握市场都已无法确保赢得消费者,竞争已经进入到直接争夺消费者心智资源的阶段。
定位时代的企业战略,主要是围绕两大步骤展开:一是将产品铺到市场中;二是将产品产品铺到消费者心中。能否进入消费者的心智,成为事关企业生死存亡的关键。但许多企业往往忽视这一课题。结果,大量产品从工厂中生产出来,进入了市场,却始终无法进入消费者的心中,从而导致经营失败、企业破产。
商场如战场!我们懂得战争中“攻心为上,攻城为下”的道理,那么为什么不在发展自己企业的时候,运用上这些“放之四海而皆准”的原理呢!
卫浴洁具企业的营销决策,通常都会涉及资金、技术、人才、渠道等有形资源的评估,但是常常忽视了对一个极其重要资产的评估,那就是消费者的心智资源。营销世界里没有客观现实,也没有最好的产品,只有一样东西———消费者心智中的认知,认知即现实,其他皆为虚幻。 经营品牌就是经营消费者的心智资源。
定位,不是要琢磨产品,而是要对预期顾客心目中的想法下功夫!“优质”不是最好,而是最需要的!抢人心胜过抢市场!
卫浴洁具企业要发展,必须是一个双赢的过程。只有先摸清了消费者的心思,“伺候”好了他们,你才有可能有钱可赚!所以,如何定位不是企业家、当老板的说了算,而是在消费者的心中建树,现在是消费者“当家作主”的时代,做企业的不能闭门造车。
经济战中,最激动人心的场面是广告战,经济越发达,广告越兴旺。而广告战,就是对消费者心智的争夺战。
首类营销研究的结论:消费者接受一种商品的模式是:注意—兴趣—欲望—行动—满足。人追求理性,却永远受情感的制约,所以广告才会成为一个如此重要的营销手段。关注品类是第一,第二是具体产品品牌!
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